F\u00f6ljande villkor g\u00e4ller SGS f\u00f6rs\u00e4ljning i Sverige \u00f6ver Internet till kund<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1 Vid best\u00e4llning tr\u00e4ffas avtal om k\u00f6p f\u00f6rst n\u00e4r SGS bekr\u00e4ftat best\u00e4llningen genom en e-postad orderbekr\u00e4ftelse. Orderbekr\u00e4ftelsen genereras automatiskt av SGS databas utan manuell \u00f6versyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. f\u00f6rbeh\u00e5ller SGS sig r\u00e4tten att korrigera detta i efterhand.<\/p>\n\n\n\n 1.2 I samband med varje best\u00e4llning skall kund ta del av och godk\u00e4nna dessa avtalsvillkor.<\/p>\n\n\n\n 1.3 F\u00f6r att kunna g\u00f6ra en best\u00e4llning skall du ha fyllt 18 \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n 2.1 G\u00e4llande produktpris inkl moms \u00e4r det pris, som vid tidpunkten f\u00f6r best\u00e4llningen finns angivet p\u00e5 adress brunnsvatten.se<\/a>. Priserna anges i svenska kronor (SEK) inkl lagstadgad merv\u00e4rdesskatt.<\/p>\n\n\n\n 2.2 Leveranskostnader finns angivna p\u00e5 SGS\u00b4s prislista p\u00e5 brunnsvatten.se<\/a> och visas vid best\u00e4llning p\u00e5 hemsidan.<\/p>\n\n\n\n 2.3 SGS erbjuder extra rapportering ut\u00f6ver standard (en rapport per prov till best\u00e4llare) till en kostnad om 30 kr per extra kopia.<\/p>\n\n\n\n 3.1 Betalning sker i f\u00f6rskott mot faktura eller via bank-\/betal-\/kreditkort.<\/p>\n\n\n\n 3.2 Vid betalning via kort skall kund uppge kortnummer och giltighetsdatum. Kund \u00e4r skyldig att tillse att medel finns p\u00e5 kortkontot fram till dess SGS tillgodogjort sig betalning. Skulle t\u00e4ckning saknas har SGS r\u00e4tt att ist\u00e4llet fakturera beloppet eller vidtaga r\u00e4ttsliga \u00e5tg\u00e4rder.<\/p>\n\n\n\n 3.3 Vi erbjuder i samarbete med Klarna en betalningsl\u00f6sning med olika typer av betalningsalternativ. Sedvanlig kreditpr\u00f6vning utan kopia f\u00f6r k\u00e4nnedom sker och leverans sker endast till folkbokf\u00f6rd adress. Mer information om Klarna finns p\u00e5 www.klarna.se<\/a>. Klarna uppfyller kraven f\u00f6r PCI DSS. (Payment Card Industry Data Security Standard<\/a>)<\/p>\n\n\n\n 4.1 Alla meddelanden mellan parterna f\u00f6ruts\u00e4tts ske med e-post. Kund f\u00f6rbinder sig att efter best\u00e4llningen bevaka sin e-post.<\/p>\n\n\n\n 5.1 Normal leveranstid av provtagningsmaterial \u00e4r 5 arbetsdagar. Normal leveranstid av analysrapport \u00e4r 10\u201315 arbetsdagar.<\/p>\n\n\n\n 5.2 Analysresultatet levereras per brev i ett exemplar eller via E-post till kund.<\/p>\n\n\n\n 5.3 Om provet vid ankomst till laboratoriet kan antas ha f\u00f6r\u00e4ndrats fr\u00e5n sin ursprungliga karakt\u00e4r p\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt att \u00f6nskad unders\u00f6kning ej kan anses meningsfull, \u00e4ger laboratoriet r\u00e4tt att kassera provet eller endast utf\u00f6ra vissa av \u00f6nskade best\u00e4llningar. Exempel p\u00e5 orsaker d\u00e5 prov kan f\u00f6r\u00e4ndras \u00e4r vid f\u00f6rvaring i ol\u00e4mpligt provtagningsk\u00e4rl eller f\u00f6rpackning, felaktig f\u00f6rvaringstemperatur eller vid f\u00f6r l\u00e5ng tid mellan provtagning och ankomst till laboratoriet. Laboratoriet r\u00e5dg\u00f6r i m\u00f6jligaste m\u00e5n med best\u00e4llaren innan beslut kring detta tas.<\/p>\n\n\n\n 6.1 Enligt lag om distansavtal och avtal utanf\u00f6r aff\u00e4rslokaler (2005:59) har du som kund r\u00e4tt att \u00e5ngra ditt k\u00f6p inom 14 dagar fr\u00e5n den dag du mottagit provk\u00e4rlsmaterialet.<\/p>\n\n\n\n 6.2 Du som kund \u00e4r skyldig att v\u00e5rda materialet s\u00e5 l\u00e4nge du har det i din besittning. \u00c5ngerr\u00e4tten g\u00e4ller inte vid outl\u00f6st paket.<\/p>\n\n\n\n 6.3 SGS st\u00e5r risken ifall materialet skadas eller kommer bort under transporten till dig. Du som kund st\u00e5r f\u00f6r risken vid eventuell retur till oss.<\/p>\n\n\n\n 6.4 Vill du utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt skall du meddela detta till SGS per e-post p\u00e5 adress <\/a>se.ie.brunnsvatten@sgs.com<\/a>. Returnera d\u00e4refter utskickat material (v\u00e4ska, kylklampar samt provmaterial) till SGS Analytics Sweden AB, Provinl\u00e4mning, Olaus Magnus v\u00e4g 27B, 583 30 LINK\u00d6PING. Du som kund st\u00e5r f\u00f6r kostnaden av Provmaterial & Utskick samt returfrakten. \u00c5terbetalning kommer att g\u00f6ras senast inom 30 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 SGS tog emot kundens meddelande om att \u00e5ngerr\u00e4tt utnyttjats.<\/p>\n\n\n\n 6.5 Om du som kund fullf\u00f6ljer din best\u00e4llning och skickar in prov till SGS f\u00f6r analys har du inte l\u00e4ngre \u00e5ngerr\u00e4tt om SGS p\u00e5b\u00f6rjat tj\u00e4nsten.<\/p>\n\n\n\n 7.1 Kund som vill g\u00f6ra g\u00e4llande att det \u00e4r n\u00e5got fel med provtagningsmaterial meddela detta till oss per e-post;\u00a0se.ie.brunnsvatten@sgs.com<\/a><\/a> s\u00e5 vi kan skicka ut nytt material utan avgift.<\/p>\n\n\n\n Om fel beg\u00e5nget i analysarbetet skall kund omg\u00e5ende efter resultatets erh\u00e5llande meddela SGS detta per e-post p\u00e5 adress se.ie.brunnsvatten@sgs.com<\/a>. Inom tio dagar, r\u00e4knat fr\u00e5n dag d\u00e5 s\u00e5dant meddelande l\u00e4mnats skall best\u00e4llaren utf\u00f6rligt och skriftligen meddela SGS i vad felet bestod. SGS f\u00f6ljer Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mndens rekommendationer.<\/p>\n\n\n\n 8.1 N\u00e4r du som kund l\u00e4gger din best\u00e4llning hos SGS uppger du dina personuppgifter s\u00e5som t ex personnummer, namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och best\u00e4llning godk\u00e4nner du att vi lagrar och anv\u00e4nder dina uppgifter i v\u00e5r verksamhet f\u00f6r att fullf\u00f6lja v\u00e5ra \u00e5taganden gentemot dig.<\/p>\n\n\n\n 8.2 Enligt Dataskyddslagen har kunden, efter att personligen undertecknat en ans\u00f6kan, r\u00e4tt att f\u00e5 besked om vilka personuppgifter som finns registrerade och hur dessa behandlas samt r\u00e4tt att beg\u00e4ra r\u00e4ttelse av felaktiga uppgifter. Kontakta i s\u00e5 fall SGS per e-post p\u00e5 adress se.ie.brunnsvatten@sgs.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n 8.3 SGS anv\u00e4nder uppgifter fr\u00e5n kundregistret \u00e4ven f\u00f6r marknadsf\u00f6rings\u00e4ndam\u00e5l. Genom att acceptera dessa villkor ger du som kund ditt medgivande till denna anv\u00e4ndning. Vi gallrar efter 10 \u00e5r om ingen aff\u00e4rsrelation p\u00e5g\u00e5r. Du kan n\u00e4r som helst \u00e5terkalla l\u00e4mnat samtycke genom att meddela SGS detta per e-post p\u00e5 adress se.ie.brunnsvatten@sgs.com<\/a><\/a>.<\/p>\n\n\n\n 8.4 SGS\u00b4s kundregister \u00e4r konfidentiellt. SGS f\u00f6rbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter i registret till annan \u00e4n samarbetspartners inom bolagskoncernen eller i annan utstr\u00e4ckning \u00e4n vad som anges i lag. F\u00f6rmedling av uppgifter till Sveriges Geologiska Unders\u00f6kning (SGU) och kommunens milj\u00f6kontor sker endast med kundens medgivande.<\/p>\n\n\n\n1 K\u00f6p<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2 Pris<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3 Betalningsvillkor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4 Meddelanden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5 Leverans<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6 \u00c5ngerr\u00e4tt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7 Reklamation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
8 Personuppgiftsbehandling<\/strong><\/h2>\n\n\n\n